Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Al realizar una consulta o pedido podemos recibir tu nombre, datos de contacto, productos elegidos, forma de entrega, localidad y datos necesarios para coordinar el envío. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas en esta página.

2. Para qué utilizamos los datos

• Preparar, confirmar y entregar pedidos.
• Responder consultas y brindar atención posventa.
• Controlar stock, prevenir errores y mantener el historial comercial.
• Medir el funcionamiento de la tienda y mejorar la experiencia.

3. WhatsApp, envíos y servicios externos

La compra se termina de coordinar mediante WhatsApp. Cuando elegís un envío, compartimos únicamente los datos necesarios con el medio seleccionado, como Uber, Andreani, Vía Cargo o Correo Argentino. Estos servicios aplican sus propias políticas de privacidad.

4. Analítica y cookies

Utilizamos Google Analytics para conocer visitas e interacciones generales con la tienda. Esta información nos ayuda a mejorar el catálogo y la navegación. Podés limitar cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, cumplir obligaciones comerciales y resolver reclamos. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Tus derechos y contacto

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a nuvraba@gmail.com. Responderemos la solicitud conforme a la legislación aplicable en Argentina.